沟通效率：同事间用Email交流还是微信？沟通是一种把团队或者组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。有关研究表明，团队管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。因为团队的工作总是需要大家一起来配合才能完成的，只有良好的沟通，才能统一思路和方向。
如何提高职场沟通效率
而现在很多团队在管理中却都因为沟通障碍而导致了团队的低效率，主要表现在团队成员不适当的发问技巧、团队领导的独断行为、沟通渠道不畅、不够坦承、缺乏自我检讨、不能有效地将工作的目标转达给执行人员等。
所以，在团队管理中，做好团队沟通是很有必要的，了解和熟悉沟通方式也是必不可缺的。
面对面沟通
这是最常见的交流方式。不管网络如何发展，都没办法代替面对面沟通所提供的作用。面对面沟通很容易能够传达出管理者和员工的自我情绪，面对面交谈是一种相互间的完整呈现，我们可以学会倾听，培养同理心，还可以体验被倾听和被理解的快乐。另外，交谈还能促进我们的自我反思，也就是进行自我对话。
在面对面沟通时，如果我们能够做到有效的倾听，将会提高我们沟通成效。一般情况下，有效倾听会从三个维度进行，既看、抬、倾斜，也就是心无旁骛的看着别人，经常性的抬起眉毛，和及时的做出向前倾斜的动作，这样能够很快的帮助双方建立信任，快速建立影响力，使整个对话过程更为流畅。
面对面会议是很多企业团队的重要沟通方式，也是面对面沟通的体现，通过这种方式来达成团队决策。
但面对面沟通并不是全面的，直面情绪的影响会导致沟通的不彻底。
今天开会，领导在台上提出某项计划的规划简报，在简报过程中讲得神采飞扬，台下大多数人都边听边点头，最后提案顺利通过。
会议结束后，有位同事靠过来悄悄跟我说，
“其实在做简报的时候，我觉得这个提案有不妥的地方。”
“那你怎么不说?”
“老板讲得那么激动，你这不是扫兴吗?”
于是在会议的时候，我的这位同事并没有直接就相关问题像领导提出质疑，这就是面对面沟通的一种普遍缺点，会受直面情绪的影响，不能完成最彻底的沟通。
互联网PC时代的来临，给人们的生活带来了翻天覆地的变化，邮件沟通在很大程度上成为主流。
邮件沟通
Email在现代职场中是必不可少的沟通方式之一，无论相隔多远、多么繁杂艰难的项目，一封邮件过去，就能为双方构架起通畅的沟通桥梁。
邮件成为了基础设施，就像水、电，就像云端的各种服务。互联网发展到现在，邮件成为了现代人最常用的沟通和协作工具，谁没有几个邮箱地址呢?
团队要做好邮件沟通，就要保证在写邮件的过程中一丝不苟。管理者和员工要用严肃认真的态度对待电子邮件，因为邮件是永久性的。一旦你把它发出去了，就不可能再收回来了，这也确保了它的正式性。
具体怎么做呢?
第一，起正式的显示名和总结性的标题;第二，用简单大方的格式;第三，写逻辑清晰的正文;第四，养成良好的回信习惯。
微软曾经专门雇佣了十几位语言专家，校对每一封邮件。他们非常吹毛求疵，邮件的标题怎么起，怎么问候，第一句怎么开始，什么时候用阿拉伯数字1.2.3.什么时候用单词one，two，three，如何署名，单词和语法不但不能有错误，更要信达雅。被语言专家折磨足够时间，最终毕业的工程师，才能直接给客户发邮件。
有人问语言专家团队负责人Michelle，有必要这么严格吗?她说，你想象一下，有很多人，这辈子你都不会当面见到，你给他印象的唯一方式，就是邮件。
中国人常说的见字如面;在互联网时代：见邮件如面。
团队要做好邮件沟通，不仅仅要学会写高效的邮件，还要学会过滤邮件。减少可有可无的邮件，减少“垃圾邮件”，在邮件沟通中显得至关重要。
世界首富比尔·盖茨曾表示，“在微软，比起电话、文件、博客、公告板乃至会议，电子邮件是首选的沟通方式，因为留言和传真都被整合到我们的邮件收件箱里了。每天我会收到大约100封邮件，我们采取了过滤手段，使我的邮件控制在一定的水平。”
邮件沟通的重要性体现在三个方面：
效率: 好的邮件内容能够提高沟通效率，让整个团队高效运作、事半功倍;
专业: 好的邮件内容可以体现专业的职业素养，这点在同客户进行沟通时尤为重要;
责任: 好的邮件内容能够明确责任划分，充分体现沟通结果，做到事有所属、事有所毕。
移动互联网时代的来临，人们更多的时间使用手机处理信息。团队沟通的方式不再局限于电脑端的沟通，衍生出微信和群组等移动端的沟通方式。
社交媒体沟通
除了邮件，大家用的更多的就是微信了，微信的出现可谓打破了沟通格局，成为很多人进行职场沟通的重要工具之一。在团队沟通中，使用微信沟通，需要了解微信沟通的优点。
1、微信作为一种网络社交工具，不会让人产生被骚扰的感觉，比起短信来，它显得没有那么急促，比起QQ、邮箱，它又没有那么延迟;
2、即使客户没有马上回复或接听，但当他看到消息后，相比短信和电话，大家更愿意去回复微信，这是特定的平台和用户长期的使用为微信带来的优势;
3、微信可以图文并茂，实在不愿意打字了还能发语音，复杂的事情变的很容易解释，加上其特有的表情包，用心、懂礼貌的微信消息总是让人的阅读更有兴趣;
4、微信最大的优势在于方便朋友圈推广，人流量广、可信度高、分享方式便捷、内容丰富这么多优势，可重点还是大多数人都有时不时刷朋友圈的爱好。
微信是现在公司成员间使用比较多的沟通工具，因为产品、业务和客服都需要用微信和用户沟通，方便快速直接的解决问题，但微信沟通的缺点也是很明显，一是没有聊天记录搜索、不方便查找，二是文件保存时间很短，容易丢失信息。适合业务去实时沟通，并不适合产品开发过程中的需求沟通。
总结
团队可以灵活的运用不同的沟通方式，而管理者要善于选取最有效的沟通方式完成团队协作。在个别场景下要选取适当的方式来完成团队决策。
团队沟通，从目的上讲，沟通是磋商共同的意思，即队员们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点，就是让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。
总之，有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。不同沟通方式协作方式能为我们取得更好的沟通效果。
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