一、企业文化:
经营理念:
目标:
请:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
二、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队执行力体现在团队日常工作和任务的落实上,在团队中
一个员工安排工作和任务后,可以有效执行。 高效销售团队的基本特征严格,团队应严格视为团队的灵魂,团队的严格体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严格的态度进行。
三、团队定位和总体目标:
销售团队必须具有一贯期待实现的远景。 在团队建设中,必须使团队向共同的方向前进。 团队的目标可以量化,分解为每年、每季度、每月、每周的目标。
与之形成对比的性能体系,在监视目标的过程中执行。
小组的任务需要与高层领导联系
四、团队文化建设规划:
1 .构建团队文化的要素:
同意:同意员工的工作行为、工作状态、工作成果。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:晋升为有能力、能达到晋升指标的员工。
激励:达到目标时给予奖金和其他奖励。
团队意识:培养员工团结意识、大局观。 团队,重视公司的利益。
2 .建立共同的目标观念
各团队成员必须相信,公司能长期发展,员工就能得到良好的职业发展和待遇。
3 .建立严格的工作制度
制定团队具体的每日工作安排,严格遵循。
完善团队工作规律,配合奖惩措施监督执行力。
明确团队错误惩罚和责任认定体制,负责谁犯错误。
明确团队各级的责任,确定每个人都做自己的工作,不超越权限工作。
五、团队建设工作计划:
团队配置(构建):
一个队的潜力和能力由队员决定,队员素质基本上决定了这个组
前景、人员素质可以通过训练和团队合作来提高,但毕竟完美的训练机制基本上不能改变提高一个人的基本素质。 小组基本上不是训练机构而是使用者的集团。 团队成员的素质、技能、精神,直接影响着团队的整体水平和生产力,团队负责人要注意选择自己的团队成员最基本的三项原则
1 .选择复合型人才:
因为我们面临的客户群关系到各行各业,我们优秀的销售人员是一个一个的杂家,要了解各行各业。 销售是与人交流的工作,每天面对不同类型的客户,不同的客户应该使用不同的方式,至少新客户有接近点。
2 .招聘程序结构化:
要提高招聘效率,必须建立招聘程序。 确定销售小组各成员的职责,在各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范标准,根据该标准设计笔试和面试问题,根据各环节应聘者的综合表现选择合适的人才。
3 .小组解决问题的能力和执行力:
小组成员应具备的基本要求,如耐劳、平常心、善于沟通等,在录用时有严格的规定,最重要的标准是能够表现销售员是否合格,积极解决问题的能力。 现在,很多人所扮演的角色,只是手机问题和反馈问题,对于来自顾客和市场的问题和需求,没有适当的解决能力,也就是说,团队的执行力的强弱实际上取决于团队人员解决问题的能力的强弱。 培训和培养团队至关重要
一个队伍的培养不仅是新进员工进公司时的训练,也不能把新进员工的训练和队伍的培养混为一谈。 团队的培养要从细节开始,在平时的工作、生活中各方面都要提高,逐渐形成团队的风格和氛围,给团队带来与其他团队不同的精神,即团队文化。 只要团队形成这样的文化,新加入的成员不管团队成员怎样移动,都不会造成损失。 这样就可以解决这个行业人员相对移动的大问题,这需要耐心和毅力,可以在长期的过程中组成这样的团队。
具体实施措施:
1 .新员工培训:
培训内容包括行业特点、产品知识和专业能力。 培训课程包括:
互联网和B2B基础知识、产品知识和销售技术
2 .形象礼仪培训和培养:
公司职员要穿得整整齐齐,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
公司制度应规定员工平日服装形象等要求。
3 .培训和培养客户开拓方法:
4 .电话销售技术、面谈技术、强制清单等销售技术的培训和培养。
5 .售后服务意识的培训和培养。
团队日常管理:
团队素质的提高和风格的培养是一个渐进的过程,这决定了他在团队日常工作中逐渐形成。 日常事务的管理不仅要执行现有的规则,而且要逐个细节地执行,有问题的时候要立刻注意并推进其修改。 但是,要考虑到员工的自尊心,不要打击自己的自信。 主管要求严格的监督。
要定量管理团队:
把平时的工作细分为每个人的数字进行评价,使工作方法灵活而不松散。 员工的工作需要控制性,对各意向的顾客制作姓名、职务、公司产品、营销模式、联系方式、每次记录等信息。 方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。
团队管理必须是人性化的
公司喜欢团队是业绩结果,往往团队成员觉得自己只重视结果,处于没有人情味的团队中,加强内部团结力和稳定性,使各员工在团队中找到归属感。
制定完善的工作规章制度,严格监督执行,配合奖惩措施监督执行力。
团队绩效评估和激励机制(待定)